選擇字級
語音播放
:::

友善服務措施

不受時間與空間限制,提供身心障礙者及65歲以上之高齡保戶多元便利的服務管道。

服務專線

  • 客服專線:0800-007-668
    專人接聽:週一~週五 09:00~20:00
    委外代接留言:非上述時段及國定假日,提供留言服務並於次一工作日處理回覆
  • 傳真專線:02-8789-5008

服務信箱

安聯e網通線上櫃台

會員專屬的網路服務專區,簡易操作介面、視覺化動態效果,讓您即時掌握所有保單資訊以及方便辦理線上變更。
前往安聯e網通線上櫃台頁面

安聯e服務Pro APP

安聯全方位的保險服務APP,從各類保單資訊,到保單相關推播通知、理財資訊,讓客戶掌握更全方位的資訊。
前往安聯e服務APP頁面

智能客服助理艾莉

首創保戶身分驗證、即時保單變更及跨平台使用三大新功能,將傳統一對一的人工客服,升級為智能客服。
前往智能客服助理艾莉頁面

線上留言板

點選下方聯繫需求,留下欲詢問的問題或需要的服務,將安排人員與您聯繫回覆。
前往線上留言板頁面

行動裝置朗讀服務

點選下方操作說明,iOS或Android系統設定完成後,即可朗讀螢幕上的所有內容。
行動裝置朗讀服務操作說明 pdf