全台服務據點均備有無障礙低櫃台、老花眼鏡及放大鏡，總公司服務櫃台另有提供安心叫車服務，提供設備予有需要的客戶使用；部分服務據點設置無障礙坡道、無障礙廁所或電梯盲人點字鍵等設施，提供予客戶更安全友善的環境。

若有辦理(投保/契約變更/理賠)業務之需求，本公司各服務據點可指派人員協助申請作業程序。

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提供多樣化繳費管道，依照需求選擇合適的繳納方式。
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為加速理賠審核時間，在申請保險金前，提供相關理賠資訊可先行查閱瞭解。
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